これが私の仕事

お客様へ新築住宅を引き渡した後のお困りごとや追加したいことを伺ったり、その後の定期点検を実施しています。

お客様へ引き渡して終わり！ではなく、お引渡後もしっかりアフターフォローし満足していただくことがとても大切です。新築時の打ち合わせでは納得できていたものが、完成してみると「もっとこうしておけば！」ということもあります。
追加工事の場合、お客様のご要望の聞き取りから見積作成、そして現場管理とすべての流れを担当します。一見大変そうに思いますが、いろいろと勉強になることも多く、とてもやりがいを感じています。
また、わざわざ連絡することでもないと思って・・・ということでも定期点検があることでお客様が気軽に相談をしていただけます。受付から解決まで導くことで、お客様に喜んでもらえる仕事です。

だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード

1年点検で初めてお伺いし、クロス補修や建具調整などお客様が気になっているところを対応し、その後も追加工事の打ち合わせをさせていただいたお客様より、「今後も自宅の担当でいてほしい」とお褒めのお言葉をいただいたときはすごくうれしかったです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き

前職をやめる頃にアフターサービス課の部長からお誘いをいただいたのがきっかけです。

もともとパソコン業務には苦手意識があったのと、まだ前職を続けたいと一度お誘いを断っていました。ただ、業務内容を聞いているうちに、前職で培った知識や知恵を直接お客様へお伝えできることや、お客様対応で困った時に自分ひとりで抱え込まず全員で解決していくと聞き、ゼロ・コーポレーションへの入社を決断しました。
実際入社してみるとお客様とのコミュニケーションが楽しく、アフターサービス課員全員で協力しあって業務に取り組んでいる点が好きです。

これまでのキャリア

前職（町家大工）→2021年入社～アフターサービス課（現職）

学生のみなさんへメッセージ

会社選びの大事なポイントの一つは、お給料だと思います。

ただ「お給料がいいから」という理由だけで自分が働く会社を選ぶのはなく、まずは自分がやりたいことをしてください。社会人生活の大半は職場で過ごすわけですから、自分がやりがいを持てたり、仕事を楽しめないと長続きはしません。
また、もしかすると最初は低く感じるお給料でも、ゼロ・コーポレーションなら自分が思っている以上に周りの先輩社員や上司の方は見てくださいますし、評価もしてくれます。やりたいこと、かつ将来的な収入面のこともしっかりと考えて会社選びをしてください。